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riflessioni

le sue risorse personali, ha un’alta capacità grado di controllare l’ambiente circostante

di riflessione sulla propria vita lavorativa, ha e l’esito degli eventi, definiscono un obiet-
competenze sociali ovvero sa ascoltare, con- tivo significativo nella propria esistenza,

versare, esprimere in modo accurato atteg- sono convinte di apprendere e crescere an-

giamenti ed emozioni, ha una buona stima che grazie ad esperienze negative, vedendo i
di sé e buone capacità di problem solving. cambiamenti come incentivi e opportunità

I lavoratori Un lavoratore resiliente, quindi, è meno in di crescita piuttosto che come minaccia alle

resilientipericolo, rispetto ad un lavoratore non resi- proprie sicurezze. Come già illustrato prima,
liente, di fronte ai meccanismi nocivi dello la resilienza è intesa non come una qualità
si sentono
stress che potrebbero arrecargli profondi statica, ma come il risultato di una interazio-

soddisfattistati d’ansia, attacchi di rabbia e depressio- ne dinamica che si sviluppa tra individuo e

nel momentone. Lo sviluppo di capacità resilienti nei la- ambiente. La resilienza può essere acquisita,
voratori preserva da patologie quali lo stress infatti, attraverso un processo di apprendi-
in cui si trovano
che può essere concausa, assieme ad altri mento che deve essere incoraggiato e soste-
ad affrontare
fattori, dell’insorgenza di situazioni partico- nuto dalle istituzioni formative.
un carico lavorativo lari con conseguenti danni comportamentali

elevato rispettoe fisici nell’individuo. I lavoratori resilienti La resilienza può essere costruita? Alcuni studi

ai lavoratorisi sentono soddisfatti nel momento in cui dimostrano di sì, costruire la resilienza significa
si trovano ad affrontare un carico lavorativo allenare e sviluppare la capacità di coping adattive.
non resilienti,
elevato rispetto ai lavoratori non resilienti, Questo cosa vuol dire secondo il modello di base
questo perché
questo perché dotati di un fattore di prote- dello stress, chiamato modello transazionale? Se

dotati di un fattore zione, chiamato hardiness. L’hardiness è un sopraggiunge una potenziale fonte di stress, vie-
tratto di personalità che comprende oltre il ne condotta su di esso una valutazione cognitiva
di protezione,
controllo, l’impegno e la sfida. Le persone (decidere se lo stressor rappresenta o no qualcosa
chiamato hardiness
resilienti hanno la convinzione di essere inche può essere prontamente affrontato o una fonte

Lavoro.
Scatto di Daniele
Stefanizzi.

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